Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Bestandskunden
Mit gezielten Maßnahmen zum Ausbau bestehender Kundenbeziehungen helfen wir Ihnen, den Wert Ihrer Kunden zu steigern und eine nachhaltige Kundenbindung zu sichern.
Unsere Leistungen im Überblick
Durch strategische Ansätze und intensive Betreuung bauen wir Ihre Partnerschaften gezielt aus.
Entwicklung von Strategien zum Ausbau von Kundenbeziehungen
Individuelle Entwicklungspläne: Entwicklung spezifischer Strategien, um die Zusammenarbeit zu vertiefen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.
Maßnahmenplanung für langfristige Bindung: Erstellung von Maßnahmen, die Ihre Bestandskunden stärker an Ihr Unternehmen binden und deren Zufriedenheit steigern.
Kundenpotenzialanalysen
Ermittlung zusätzlicher Umsatzpotenziale: Analyse Ihrer bestehenden Kunden zur Entdeckung weiterer Potenziale und Identifizierung von Upselling-Chancen.
Segmentierung nach Potenzial: Priorisierung von Kundenbeziehungen, die besonders vielversprechend für Ausbauaktivitäten sind.
Cross-Selling-Möglichkeiten prüfen und umsetzen
Angebotsanalyse: Prüfung Ihres aktuellen Portfolios auf geeignete Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bei Ihren bestehenden Kunden platzieren können, um mehr Umsatz zu erzielen.
Entwicklung maßgeschneiderter Cross-Selling-Strategien: Erstellung gezielter Ansätze zur Erweiterung der Zusammenarbeit und Verbesserung des Kundenservice.
Dokumentation und Nachverfolgung
Lückenlose Dokumentation: Systematische Erfassung aller Aktivitäten und Gesprächsinhalte.
Systematische Nachverfolgung: Implementierung von Nachfassstrategien.
Kundenauswahl und Direktansprache
Identifikation geeigneter Bestandskunden: Auswahl von Kunden, die am meisten von zusätzlichen Angeboten profitieren.
Direktansprache der Entscheidungsträger: Gezielte Ansprache auf Entscheiderebene.
Persönliche Gespräche zur Bedarfsanalyse: Analyse der spezifischen Kundenbedürfnisse und Erörterung von Möglichkeiten zur vertieften Zusammenarbeit.
Vorstellung erweiterter Angebote: Präsentation relevanter Produkte und Dienstleistungen.
Durchführung von Kundenbefragungen, Kundenrückgewinnung
Einholung wertvollen Kundenfeedbacks: Durchführung gezielter Befragungen zur Bewertung der aktuellen Zusammenarbeit.
Abwanderungsanalyse: Ermittlung der Gründe für die Beendigung der Geschäftsbeziehung.
Rückgewinnungsstrategien: Entwicklung gezielter Maßnahmen für die Kundenrückkehr.
Warten kostet Chancen
Bestehende Kunden sind Ihr wertvollstes Kapital – investieren Sie gezielt in den Ausbau langfristiger Partnerschaften, steigern Sie die Kundenbindung und maximieren Sie den Erfolg durch individuelle Betreuung und gezielte Maßnahmen.
Ihre Vorteile
Durch strategische Vertriebsmaßnahmen bauen Sie bestehende Kundenbeziehungen gezielt aus, steigern den Kundenwert und sichern sich nachhaltiges Wachstum.
Gezielte Maximierung des Kundenwerts
Durch Ausschöpfung weiterer Umsatzpotenziale und Intensivierung der Kundenbeziehungen.
Stärkung der Kundenbindung
Langfristige Bindung Ihrer Kunden und Steigerung der Kundenzufriedenheit durch individuell angepasste Maßnahmen.
Profitables Wachstum
Mit strategischen Ansätzen zur nachhaltigen Umsatzsteigerung und einer effektiven Kundenbetreuung sorgen Sie für profitables Wachstum.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Vertriebsziele erreichen!
Sie möchten Ihren Vertrieb optimieren, neue Kunden gewinnen oder Ihre Bestandskunden gezielt ausbauen? Wir unterstützen Sie dabei! Schreiben Sie uns eine Nachricht oder vereinbaren Sie direkt ein unverbindliches Erstgespräch.
Florian Dingl
Geschäftsführer